着眼于未来，新奥集团意识到基于信息化应用实现企业整合、流程转型和企业内部创新的重要性。新奥集团CIO韦有双先生表示：“新奥集团的信息化战略是以业务为主导、技术为支撑。新奥集团的目标是通过建立整合的企业协作通信平台逐步解决随着企业规模不断扩张带来的典型问题，例如如何提高管理效率、实现更灵活的人员协作和及时的客户响应。自2005年以来，新奥集团与IBM公司展开了多项合作，开始企业全面信息化建设，基于IBM Lotus Domino的企业协作通信平台是其中重点项目，为新奥集团企业整体协作打下坚实的基础。” 2009年新奥集团进行业务单元的重新整合 2009年新奥集团进行业务单元的重新整合，正式将业务领域定位为清洁能源整体解决方案提供商。 2008年新奥集团新奥燃气由为客户提供燃气综合服务业务向能源管理升级，通过多能源供给，满足新奥集团客户清洁和低成本的用能需求。 2007年新奥集团进入光伏能源领域，在廊坊建设新奥光伏能源生产基地。新奥集团全球第一片超大型5.7㎡硅基薄膜太阳能电池板于2008年顺利下线。 2006年新奥科技成立，新奥集团开始围绕二氧化碳资源化进行技术研发，新奥集团逐步形成和掌握了在国际上处于领先地位的低碳清洁能源技术和系统能效技术。 2004年新奥集团进入能源化工领域，先后在内蒙古鄂尔多斯和山东枣庄建设煤化工生产基地，新奥集团进行煤基清洁能源产品的开发与生产转换。 2003年新奥集团收购河北威远集团，控股威远生化（600803），进入生物化工领域。 2001年新奥集团新奥燃气在香港联交所创业板上市，2002年转入主板（2688.HK）。 1999年新奥集团实施燃气外埠拓展战略，通过独资、合资等形式进行产业扩张。在之后的十几年间，新奥集团新奥燃气的业务已扩展到中国70多个城市，用户覆盖人口4300万以上。 1997年新奥集团完成股份制改造，新奥集团注册成立河北新奥集团股份有限公司。 1993年新奥集团注册成立廊坊新奥燃气有限公司，并于次年气化廊坊市区，正式进入清洁能源分销领域。 1989年新奥集团注册廊坊夏利汽车出租公司，正式开始新奥集团事业的创业历程。 2006年6月28日，新奥集团全面信息化实施项目正式启动，项目投资上亿元。将新奥集团三个方案合在一起同时进行，新奥集团在国内是做得最早的。新奥集团ERP一期实施对象为新奥集团和旗下的能源物流、工程公司以及廊坊燃气和株洲燃气等试点单位，新奥集团实施范围涵盖财务管理、人力资源、工程管理、能源物流、计划预算、客户关系管理6大业务共11个专业模块。新奥集团CCS（客户关怀及服务系统）作为公用事业解决方案的重要组成部分，是为了更好地和客户互动，推动新奥集团新奥燃气由一个传统的管道燃气的公用事业向能源分销商的战略转型。 通过新奥集团CCS系统，建立先进、高效的市场营销业务支持和管理分析的信息平台，高度统一和规范客户信息，通过系统、规范地收集和管理客户信息、计量计费装置信息和账款信息；优化市场营销的业务流程，使新奥集团各个业务环节更加透明，便于监控。新奥集团CCS系统的上线推广是对新奥集团管理和服务的一次变革，把管理流程微机化的营销管理模式转变为以客户为中心，新奥集团重点考虑如何提高客户的满意程度，兼顾市场需求并获得合理利润的营销管理模式。 由于国内同时实施ERP和CCS系统的项目很少，所以新奥集团在项目初期遇到了时间紧、任务重、经验少的难题。新奥系统的CCS系统是在2006年的夏天和ERP系统同时进行研发的，主要由IBM中国顾问团队来进行。IBM中国顾问团队在中国还没有实施CCS系统的经验，需要充分借鉴国外CCS系统实施的经验，这样有利也有弊，利是让新奥集团的信息化更具前瞻性，弊是缺乏经验，也许会走一些弯路。 随着2006年冬天的结束，新奥集团信息化项目的春天也来了。2007年1月6号，ERP一期切换上线，两个多月来，系统运行稳定。2007年3月18日，CCS系统切换上线。IBM大中华区业务咨询部首席顾问也是新奥集团信息化项目的经理王东平表示，新奥集团的项目是IBM第一次把ERP和CCS这两个解决方案放在一起同时实现。世界上其他国家的公共事业企业在实施ERP的时候，一般都在几年以后才实施CCS系统，而这次把CCS系统和ERP紧密集成在一起，真正形成了以客户为核心的管理理念。 一切只是开始 信息化为新奥集团带来了几大方面的变化。一是下属燃气公司可以自如应对市场化的挑战；二是发挥整个集团的规模和节能效益，比如把下面成员企业的一些事务性的会计处理工作，包括资金的管理工作通过信息化的手段进行共享，节省时间，提高效率；三是实现采购的集中和工程的集中管理。 谈到ERP二期，胡晓明介绍，新奥集团ERP二期主要有三大项目，一是ERP的推广；第二个是ERP的功能增强，一期还有一些高端的功能和模块还没有实施，需要在二期做增强性的项目，比如石油天然气解决方案能源模块、员工考核等；第三个是实施新奥集团的CRM系统项目。 从去年6月28日新奥集团全面信息化实施项目正式启动，到今年3月18日CCS系统切换上线，短短十个月时间，我们已经看到了新奥集团“象舞计划”的雏形。而新奥集团信息化实施的蓝图是以SAP系统为核心，利用新奥已经建成的或者是即将建设的GPS、GRS、资金管理软件为辅助的系统架构，把新奥集团的整个业务管理起来，预计到2009年，也是新奥集团20周年的时候使整个蓝图变为现实。 七项措施保障全面信息化 1.新奥集团高层长期关注全面信息化建设，业务驱动强烈，内部已经达成共识，内部反对声音少。 2.新奥集团在主要业务领域建立了大量标准和规范，这在一定程度上为全面信息化的实施奠定了规范管理的基础。 3.经过外部引进和自主开发，新奥集团已建立了一系列信息化管理系统，为全面信息化奠定了一定的数据和管理基础，培养了一批信息化人才。 4.新奥燃气下属各成员企业的业务同质性强，业务管理模式类似，业务模式的可复制性为新奥集团全面信息化奠定了可扩展基础。不仅可以降低推广、复制的风险，增加平滑移植的成功率，还可提高信息化成果的复制效率，有利于增加信息化的规模效益，降低将来统一管理的管理成本。 5.行业特点为新奥集团全面信息化提供了外在成功条件：稳定的环境、市场、客户和业务便于实施全面信息化；燃气行业产品生命周期较长，流程相对稳定，宜于信息化；企业模式相同、阶段不同便于化解全面信息化风险。 6.信息化产品的成熟度为新奥集团实施核心信息化系统提供了可能。 7.项目实施前，新奥联合IBM开展了流程优化与IT规划项目，明晰了集团战略，优化了业务流程，详细规划了IT架构，为实施全面信息化打下了坚实基础 如今已经成为了新能源行业代表的新奥集团，在当初选择自己的战略定位、进军新能源行业时，恐怕有很多人还是为其捏一把汗的，毕竟当时社会的环境意识，远没有现在这样浓厚。不过，第一个吃螃蟹的人虽然有风险，但只要方向对了，“钱途”还是无量的。 起家于能源分销的新奥，单论年纪也已二十有余。成立于1989年的新奥集团，如今已发展成为以清洁能源开发利用为主要事业领域的综合性企业集团，主要产业为能源分销、能源服务、能源化工、光伏能源、新奥置业等，初步构建了从下游能源分销、中游装备集成到上游开采加工一体化的能源产业链。 上世纪90年代，虽然中国关于环保的呼声远没有现在这样高、人们的环保意识也没有现在强，但是，由于国家已经不断地强调人与社会、环境的协调发展，各级政府也为了贯彻中央的号召，在新能源项目上表示出应有的姿态，因此，新奥集团对于天然气的应用推广和分销，以及生物能源等，还是很容易获得地方政府的支持的，毕竟这对于政府而言也是一个很有声誉的事情。于是，新奥集团在天然气的居民使用推广中，发展迅速，在全国各地开疆拓土。 随着能源分销的如火如荼，除了天然气之外，新奥还在生物能源方面也进行了涉及。河北威远生物化工股份有限公司，是新奥国内A股上市公司，主要从事生物化工原料及制剂的研发、生产和销售。公司拥有亚洲最大的阿维菌素及伊维菌素原料药生产基地，是国内首家吡虫啉、除虫脲开发生产商，在农药杀虫剂和兽用驱虫药等领域的技术居国内领先水平。威远生化将以改善生存环境、保障生命健康为己任。

　　－－日志来源于 网易社区－[信息安全版] 新奥集团清洁能源整体解决方案提供商